Mendadak Microsoft Tahan Perilisan Pembaruan Windows 10 KB5001649

NESABAMEDIA.COM – Microsoft dikabarkan telah menahan pengiriman pembaruan kumulatif darurat Windows 10 KB5001649, yang sepertinya dikarenakan munculnya masalah baru. Sebelumnya, pengguna mengeluh tidak bisa melakukan pemasangan pembaruan darurat untuk memperbaiki masalah pada printer. Kini Microsoft memutuskan untuk menawarkan pembaruan darurat versi sebelumnya yakni KB5001567. 

Pembaruan Windows 10 bulan Maret 2021 menjadi sebuah kekacauan bagi para pengguna yang aktivitasnya melibatkan penggunaan printer untuk mencetak dokumen, di mana pembaruan demi pembaruan yang dirilis Microsoft justru menimbulkan lebih banyak masalah baru lagi. 

Setelah dirilisnya pembaruan Patch Tuesday bulan Maret 2021 yakni KB5000802 dan KB5000808, sejumlah pengguna mulai mendapatkan pesan error APC_INDEX_MISMATCH untuk win32kfull.sys dan juga BSOD saat mencetak dokumen. Pengguna lainnya mengalami masalah yang berbeda seperti mencetak halaman kosong, adanya garis hitam di hasil pencetakan dan juga gambar yang tidak muncul saat dicetak. 

Untuk mengatasi masalah itu, Microsoft mulai merilis pembaruan perbaikan darurat out-of-band KB5001567 pada tanggal 15 Maret. Meski pembaruan ini mampu mengatasi masalah BSOD dan sejenisnya saat mencetak dokumen, namun rupanya pembaruan itu tidak bisa memperbaiki masalah lainnya dan bahkan memunculkan masalah yang baru lagi. 

“Pembaruan menyebabkan hilangnya teks dan gambar saat mencetak dokumen menggunakan printer merk Zebra. Ketika saya mencopot pembaruan tersebut, semuanya bisa berjalan kembali normal. Hati-hati dengan pembaruan KB5000802, KB5000808, KB5000809 dan KB5000822, tergantung dari versi Windows 10,” laporan salah seorang pengguna yang mengalami masalah tersebut.

Untuk memperbaiki sisa masalah lainnya, Microsoft pun kembali merilis pembaruan darurat pada tanggal 18 Maret 2021 yakni KB5001649. Pembaruan ini ditujukan untuk memperbaiki masalah pada pemformatan, hilangnya konten grafis, halaman kosong atau garis hitam saat mencetak dokumen. 

Microsoft merilis pembaruan tersebut melalui Windows Update sebagai pembaruan opsional, dan menggantikan pembaruan KB5001567 sebelumnya. 

Namun kemarin, Microsoft tampaknya menahan perilisan pembaruan KB5001649. Menariknya, yang muncul justru pembaruan sebelumnya yakni KB5001567. Karena pembaruan KB5001649 digantikan dengan KB5001567, penjelasan yang paling masuk akal adalah KB5001649 tidak lagi ditawarkan melalui Windows Update. 

Sejumlah situs juga memberikan konfirmasi bahwa Microsoft memang benar telah menahan perilisan dari pembaruan KB5001649. Sayangnya, Microsoft tidak memberikan informasi dan alasan yang jelas mengenai hal ini. Bahkan halaman dukungan resmi mereka juga tidak diperbarui dengan adanya penahanan rilisan pembaruan tersebut. Namun, pembaruan KB5001649 masih bisa diunduh dan dipasang melalui halaman katalog pembaruan Microsoft. 

Editor: Muchammad Zakaria