SOP (Standard Operating Procedure)
Apa Itu SOP? SOP (Standard Operating Procedure) adalah dokumen tertulis yang secara resmi disahkan oleh pimpinan perusahaan atau organisasi yang berisi penjelasan tentang cara melakukan pekerjaan. Penjelasan ini bisa berisi serangkaian instruksi mulai dari aktivitas yang dilakukan di perusahaan tersebut.