Beberapa waktu yang lalu pengguna Microsoft melayangkan Feedback mengenai akun dari Reward mereka yang tidak bisa digunakan bahkan dinyatakan Suspend.
Hal ini ternyata tidak hanya dirasakan oleh beberapa pengguna Microsoft, melainkan banyak pengguna yang juga mendapatkan isu yang sama.
Mengenai hal ini, akhirnya Microsoft angkat suara dengan mengonfirmasi bahwa isu ini dirasakan oleh banyak pengguna dan akan diperbaiki dalam waktu dekat.
Microsoft memang telah menerima banyak laporan ini dan mengatakan akan segera memberikan informasi lebih lanjut, saat ini tengah melakukan investigasi.
“We’re aware of reports of Microsoft Rewards accounts getting suspended. We’ve deployed a fix, and any affected accounts should be back online in the next several hours.” Kata Microsoft.
Microsoft Reward sendiri memiliki sebuah aturan, di mana pengguna akan dihentikan karena memiliki beberapa akun, mungkin maksudnya satu pengguna hanya perlu memiliki satu akun aktif.
“I was trying to check on some rewards that I had earned, i.e., play a PC game for 15 minutes. I tried to check on the Xbox Game Pass app on my PC, and it didn’t even show the rewards link on my profile page. I also checked on the mobile app on my tablet, and wasn’t able to find it in the normal spot. I finally tried to log into the Rewards Hub by the web page. That is where I got an error saying that my rewards account had been suspended. The only reason it gave was a list of possible things that may have caused my account to be suspended. I haven’t violated any part of the Microsoft Services Agreement, so I am very baffled at this moment.” Ungkap salah satu pengguna di laman Feedback.
Pesan Error ini dirasakan oleh banyak pengguna Microsoft dan mereka tentu saja keberatan. Karena Reward yang mereka dapatkan tentu bisa membantu untuk membeli beberapa layanan lain seperti Xbox dan Bing.
Jika kamu salah satu pengguna aktif Reward maka tentu saja hal ini penting, mengingat kebijakan dari Microsoft Reward kemungkinan besar akan berubah.
Editor: Hudalil Mustakim
Read More:
Download berbagai jenis aplikasi terbaru, mulai dari aplikasi windows, android, driver dan sistem operasi secara gratis hanya di Nesabamedia.com: