Bot
Apa itu Bot?
Apa itu bot? Bot merupakan robot yang diprogram dan menjadi sebuah perangkat lunak kemudian diatur secara otomatis untuk kemudian digunakan dalam melakukan tugas tertentu yang lebih spesifik. Bot telah melalui berbagai macam program yang kemudian digunakan untuk mempermudah tugas manusia.
Penggunaan Bot sendiri tidak terlepas dari teknologi yang canggih, mereka dirancang untuk dapat bekerja dan kemudian dioperasikan secara otomatis atau dapat bekerja sendiri. Maka dari itu, tidak heran Bot juga sering disebut mempermudah kinerja manusia dalam menyusun program.
Secara umum, penggunaan Bot sendiri memang tidak lepas dengan internet, mereka lebih mudah ditemukan di berbagai macam platform yang terhubung langsung dengan internet. Sebagai contoh, platform besar seperti Google Search, YouTube, hingga Facebook juga menggunakan Bot loh.
Tidak percaya? Anda dapat menyadarinya ketika Anda ingin mencari sesuatu di Google Search menggunakan kata kunci tertentu, nah Bot akan bekerja dengan memberikan hasil dari kata kunci yang telah Anda cari tadi.
Begitu pun dengan YouTube, Anda dapat mengetikan pencarian tertentu untuk mencari jenis konten sesuai kata kunci, Facebook? Jangankan memulai aplikasi, kegiatan Anda seperti membuat status, hingga pesan juga merupakan interaksi dengan Bot.
Bot memang disusun untuk dapat memberikan layanan otomatis kepada manusia, sehingga membantu sistem untuk dapat bekerja secara otomatis. Bayangkan saja jika tanpa menggunakan Bot, maka mungkin manusia harus bekerja dengan lebih 24 jam untuk memberikan layanan mereka.
Tetapi, sering kali ada ulah jahat yang selalu mengintai dan menggunakan Bot untuk kepentingan pribadi mereka. Aktivitas ilegal ini sering kali menggunakan Bot untuk aksi kejahatan Cyber Crime, seperti kegiatan meretas, spam, dan memata-matai pengguna internet.
Kegiatan tersebut selain melanggar etika penggunaan internet, juga merupakan tindakan yang ilegal karena mengancam keamanan data dan privasi pengguna internet.
Manfaat Bot
Seperti yang telah dibahas di atas, penggunaan Bot sendiri memang dirancang untuk dapat memudahkan berbagai macam pekerjaan manusia. Namun, ada pula beberapa manfaat lainnya yang dapat kita rasakan ketika menggunakan bantuan Bot ini, diantaranya ialah sebagai berikut:
1. Hemat Waktu
Bayangkan saja tanpa menggunakan Bot, mungkin kita masih terasa hidup pada awal perkembangan internet. Di mana membutuhkan tugas manusia yang selalu siap dalam memberikan layanan mereka ke pengguna, yang mana tentu kurang efisien penggunaan waktunya.
Namun dengan menggunakan Bot, maka kita dipermudah dengan robot otomatis yang mampu bekerja secara otomatis kapan pun dibutuhkan. Jauh lebih hemat waktu.
2. Hemat Biaya
Menyejahterakan karyawan memang merupakan sebuah keharusan yang dilakukan oleh perusahaan, yang mana tentu harus memberikan gaji yang setimpal dengan kinerja mereka. Namun dengan Bot, perusahaan akan sangat menghemat biaya ini karena tidak perlu membayar untuk tenaganya.
3. Performa Cepat
Karena Bot sendiri merupakan program yang dirancang secara sistematis, dan mampu bekerja secara otomatis. Maka proses pekerjaan akan semakin mudah dan cepat, hal ini karena Bot telah diprogram untuk dapat melakukan pekerjaan tersebut dengan cepat dan benar.
4. Memberikan Pelayanan Maksimal
Dengan menggunakan Bot, maka akan meningkatkan pengalaman pengguna untuk menggunakan aplikasi yang sesuai dengan bidang mereka. Sebut saja melalui aplikasi Banking, yang saat ini telah diakses menggunakan ponsel pintar.
Kemudahan yang ditawarkan juga beragam, Anda sebagai nasabah memiliki waktu yang singkat untuk memeriksa saldo tanpa perlu ke ATM, Anda juga dapat mengirimkan uang hingga membayar tagihan melalui aplikasi. Semuanya bekerja otomatis melalui Bot.
5. Layanan 24 Jam
Bagi mereka yang bekerja dalam sebuah perusahaan bisnis yang melayani pelayanan 24 jam, maka menggunakan Bot akan menjadi solusi terbaik. Layanan ini memberikan akses untuk dapat digunakan selama 24 jam tanpa henti, tentu ini merupakan pelayanan yang tidak akan Anda dapatkan ketika menggunakan tenaga manusia yang terbatas.
Cara Kerja Bot
Bot menjadi sebuah perangkat lunak yang diprogram untuk dapat melakukan berbagai macam aktivitas selayaknya manusia. Karena memang, sejak awal terciptanya Bot ini dirancang untuk dapat mempermudah kerja manusia dalam pengembangan aplikasi.
Bot dapat memberikan sebuah pelayanan kepada konsumen secara otomatis, memudahkan pengguna untuk mencari konten sesuai kata kunci, hingga membantu untuk memberikan optimasi kepada mesin pencarian seperti Bing dan Google Search.
Jenis-Jenis Bot
Tahukah Anda bahwa Bot memiliki jenis-jenisnya tersendiri, setiap jenisnya memiliki berbagai manfaat yang berbeda-beda. Untuk itu, ketahuilah lebih lanjut apa saja jenis-jenis Bot di bawah ini:
1. Chat Bot
Chat Bot merupakan sebuah aplikasi yang diprogram untuk dapat berinteraksi dan menjawab pertanyaan manusia secara langsung. Umumnya, penggunaan jenis Bot yang satu ini digunakan dalam memberikan interaksi awal mengenai layanan ada barang tertentu.
Beberapa yang paling familier dari jenis ini ialah layanan Alexa, Hello Google, dan Siri dari Apple. Anda dapat menjalin interaksi dan melakukan percakapan dengan Bot ini.
2. Crawler Bot
Salah satu jenis Bot yang memiliki tugas penting dalam memberikan hasil pencarian yang diinginkan di internet. Bot ini akan memberikan pencarian sesuai dengan kata kunci dan indeks mesin pencarian, salah satu yang sering kita gunakan ialah Google Search.
Proses ini memang memakan waktu untuk mereka yang memiliki situs tertentu di Google, misalnya ketika Anda mencoba untuk membuat konten dengan kata kunci tertentu maka perlu beberapa hari lamanya agar Google dapat memberikan indeks ini.
3. Social Bot
Seperti namanya, Bot yang satu ini memang lebih umum kita temukan di berbagai macam platform yang memberikan layanan sosial media. Seiring dengan perkembangannya, Bot ini bahkan mampu untuk menciptakan akun palsu yang mirip dengan akun lainnya. Umumnya cara ini digunakan langsung oleh perusahaan dan aman-aman saja, namun penggunaannya ini dilakukan dalam ranah bisnis.
4. Malicious Bot
Nah, jenis Bot yang satu ini merupakan jenis Bot ilegal dan sering digunakan dalam Cyber Crime. Bot ini mampu memberikan informasi berupa data umum pengguna, kemudian pelaku Cyber akan mencoba mengirimkan sejumlah spam dan serangan DDoS lain.
Sering kali hadirnya Malicious Bot ini tidak disadari oleh penggunanya loh, karena terpasang pada latar belakang aplikasi dan dioperasikan secara diam-diam untuk mencuri data pengguna.
Contoh Bot dalam Penggunaannya
Ada banyak perusahaan dari berbagai macam sektor yang menggunakan Bot untuk memudahkan pekerjaan mereka, nah diantaranya ialah sebagai berikut:
1. Wall Street Journal
Situs yang satu ini merupakan situs jurnalis yang memberikan berita terkini, awalnya merupakan sebuah media yang mencetak koran. Namun, kini telah beralih menjadi aplikasi. Bot digunakan untuk memberikan informasi berita terkini di Wall Street Journal.
2. Spotify
Paltform Streaming Music terbesar ini juga menggunakan Bot, aplikasi ini terhubung langsung melalui Facebook Messenger dan menemukan lagu yang mereka bagikan. Begitu pun dengan aplikasi lain seperti fitur Story di Instagram.
3. WHO
World Health Organization atau WHO juga menggunakan Bot sejak COVID-19, mereka memberikan informasi terkini seputar peningkatan data dan tips terhindar dari virus berbahaya. Bot yang mereka gunakan terhubung dengan aplikasi Whatsapp.
